Beste klant,

In het kader van de beslissingen die op 17 maart door de overheid werden genomen, hebben we bijkomende voorzorgsmaatregelen getroffen in onze hele organisatie om de verdere verspreiding van het Coronavirus tegen te gaan. Jullie gezondheid en die van onze medewerkers heeft absolute prioriteit.

Anderzijds beseffen we dat heel wat klanten genoodzaakt zijn om door te werken en willen we de economie mee draaiende houden.

Daarom bevestigen wij dat vanaf woensdag 18 maart 2020 - 12u00:

Al onze CPE filialen blijven draaien, dit wel achter gesloten deuren en met een aangepaste bezetting.

  • Wij verwerken enkel bestellingen die we per telefoon of mail ontvangen.
  • Er is geen toegang meer mogelijk tot het filiaal.
  • We verwerken de bestellingen in de volgorde dat ze binnenkomen.
  • Onze medewerkers maken jouw bestelling zo snel mogelijk klaar en plaatsen deze in de daarvoor voorziene afgesloten nachtsas of buitenruimte.
  • We verwittigen jou per mail of telefoon van zodra je jouw bestelling kan afhalen.
  • We zetten maar 1 bestelling per keer klaar, zodat je jouw materialen in alle veiligheid kan afhalen.
  • Cash betalen of via bancontact is momenteel niet meer mogelijk. Tenzij anders overeengekomen, verzoeken wij je om op voorhand te betalen via overschrijving.

Al onze (werf)leveringen blijven doorgaan.

  • Ook onze centrale diensten blijven operationeel onder bijkomende voorzorgsmaatregelen zodat jouw levering kan doorgaan,
  • Gelieve de nodige afstand (2m) te bewaren van onze chauffeurs op het moment van levering,
  • Gelieve ons tijdig op de hoogte te brengen als jouw werven niet zouden doorgaan.

Heb je hier nog vragen bij, aarzel dan niet om jouw filiaal of accountmanager te contacteren. Wij blijven voor jou op post.

Alvast bedankt voor jullie begrip en medewerking.

Blijf voorzichtig, blijf gezond.

Team CPE